Si hago una compra y me he confundido
¿de que manera puedo anular el pedido?
En cualquier momento antes de
confirmar definitivamente su compra, puede modificar
su pedido, ya que consta con un botón "VOLVER"
para voler a la Página de Pedido y deberá
poner un (0) cero en la caja del artículo a suprimir
y hacer clic en el botón de RECALCULAR.
Si ya se le ha confirmado la compra deberá ponerse
en contacto con nosotros a través del e-mail info@merceriafrancesa.com,
en las siguientes seis horas (ya que los pedidos se
gestionan en ese plazo), y darnos los siguientes datos
para poder anularlo:
Nombre de la persona que hace el pedido
Fecha del pedido
Su pedido se anulará en el mismo momento en el
que nos envíe el mensaje.

Vivo fuera de España ¿Puedo comprar
en Mercería Francesa?
De momento Mercería
Francesa no vende fuera de España.

¿ Cómo me envían
mi pedido?
Existen 2 posibiladades:
- El pedido será enviado por Correos quien se
lo entreguará en un plazo de 5 o 6 días.
Si no esta Vd. en casa dejaran una nota para
que
pase a recogerlo a la oficina de Correos.
- Se puede realizar el pedido por Internet y pasar por
la tienda a recogerlo.

¿Cómo se pagan las compras?
Contrareembolso.
Al recibir el pedido es cuando Ud. paga. Es el sistema
más seguro para Ud. |